온누리 상품권 환급 방법

 

 

온누리 상품권, 사용 후 남은 금액 어떻게 하세요? 환급·환전·환불 방법을 처음부터 끝까지 쉽게 알려드립니다!

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1. 온누리 상품권 환급이란?

 

온누리 상품권은 전통시장과 골목형 상점가 활성화를 위해 정부가 발행하는 공식 상품권입니다. 지류(종이)형, 전자(카드)형, 모바일형 총 3가지 종류가 있으며, 전국 온누리상품권 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있습니다.

 

온누리 상품권 환급이란, 상품권을 사용하고 남은 잔액을 현금 또는 상품권 포인트로 돌려받는 것을 말합니다. 여기에는 크게 두 가지 개념이 있습니다.

• 환불: 구매한 상품권 자체를 돌려받는 것 (미사용 또는 잔액 환급)
• 환전: 가맹점주가 받은 상품권을 은행에서 현금으로 교환하는 것
• 환급 행사: 결제 금액의 일부를 다시 상품권으로 돌려받는 이벤트

이 세 가지가 혼용되어 헷갈리는 분들이 많으니, 아래에서 각각 자세히 설명해드리겠습니다.

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2. 온누리 상품권 환전 방법

 

온누리 상품권 환전은 가맹점주가 고객에게 받은 상품권을 현금으로 교환하는 절차입니다. 상품권 종류마다 환전 방법이 다르니 꼼꼼히 확인해 보세요.

📄 지류(종이) 온누리 상품권 환전 방법

 

지류 온누리 상품권은 반드시 은행 창구에 직접 방문해야 환전이 가능합니다.

준비물: 신분증, 사업자등록증, 상품권 실물

환전 절차는 다음과 같습니다.

STEP 1. 환전 가능 은행 방문 (아래 목록 참고)
STEP 2. 가맹점 등록 여부 확인 절차 진행 (은행 담당자가 처리)
STEP 3. 상품권 제출 → 현금 지급 완료

⚠️ 지류 상품권 환전 후에는 매출 신고를 성실하게 이행해야 합니다. 이를 누락하면 불이익이 발생할 수 있습니다.

💳 전자(카드)형·모바일 온누리 상품권 환전 방법

 

 

전자 및 모바일 온누리 상품권은 별도의 은행 방문이 필요 없습니다. 가맹점에서 결제가 이루어지면 결제일 기준 2~3 영업일 이내 자동으로 등록 계좌에 현금이 입금됩니다.

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3. 온누리 상품권 환전 수수료

온누리 상품권 환전 시 수수료가 발생하며, 상품권 종류에 따라 수수료율이 다릅니다.

상품권 종류환전 수수료

지류(종이)형	3.8%
전자(카드)형	3.0%
모바일형	1.5%

모바일 온누리 상품권의 수수료가 가장 낮기 때문에, 가맹점주 입장에서는 모바일 결제를 유도하는 것이 유리합니다. 10만 원 환전 시 지류는 3,800원, 모바일은 1,500원으로 차이가 크니 참고하세요.

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4. 온누리 상품권 환불 기간 | 소비자 기준

 

소비자 입장에서 온누리 상품권 환불 기간과 조건은 다음과 같습니다.

✅ 구매 당일 전액 환불

온누리 상품권을 구매한 당일 이내에 구매처(은행·우체국)를 방문하면 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다.

• 반드시 구매자 본인이 직접 방문해야 합니다
• 신분증 지참 필수
• 선물로 받은 상품권은 당일 전액 환불 대상에서 제외됩니다

✅ 60% 이상 사용 후 잔액 환불

사용하거나 구매 당일이 지난 경우에는 충전 금액의 60% 이상 사용한 뒤 남은 잔액에 한해 환불을 받을 수 있습니다.

• 충전 금액 1만 원 초과: 60% 이상 사용 시 잔액 환불 가능
• 충전 금액 1만 원 이하: 80% 이상 사용 시 잔액 환불 가능

예를 들어 1만 원권을 구매해 7,000원을 사용했다면 남은 3,000원을 환불 요청할 수 있습니다.

⚠️ 단, 할인 지원금이 포함된 경우에는 해당 할인액을 제외하고 환불이 계산됩니다.

⏳ 유효기간

온누리 상품권의 유효기간은 발행일로부터 5년입니다. 유효기간이 경과한 상품권은 환불이나 환급이 불가하니 기간 내에 꼭 사용하세요.

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5. 온누리 상품권 환불 은행 | 어디서 환불받나요?

 

온누리 상품권 환불(환전)이 가능한 은행 목록입니다. 가까운 지점을 방문하시면 됩니다.

 

환불 가능 금융기관

신한은행, KB국민은행, 우리은행, IBK기업은행, NH농협은행, 새마을금고, 우체국, 수협, 신협, 경남은행, 대구은행, 부산은행, 광주은행, 전북은행

💡 방문 전 해당 지점에 온누리 상품권 환불·환전 업무 취급 여부를 전화로 확인하는 것을 추천합니다. 일부 소규모 지점은 취급하지 않는 경우가 있습니다.

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6. 온누리 상품권 환불 방법 | 단계별 따라하기

📌 지류(종이) 온누리 상품권 환불 방법

STEP 1. 가까운 환불 가능 은행(위 목록 참고) 방문
STEP 2. 신분증과 상품권 실물 제시
STEP 3. 사용 금액 60% 초과 여부 확인 (창구 담당자가 처리)
STEP 4. 잔액에서 할인 지원금 차감 후 현금 지급

📌 디지털(모바일·카드) 온누리 상품권 환불 방법

디지털 온누리 상품권은 앱 내에서 환불 처리가 가능합니다.

STEP 1. '디지털온누리' 앱 실행
STEP 2. [마이페이지] → [환불 신청] 메뉴 선택
STEP 3. 환불 금액 확인 후 신청 완료
STEP 4. 등록 계좌로 환불 금액 입금 (영업일 기준 1~3일 내)

💡 앱 환불 시에도 60% 이상 사용 조건은 동일하게 적용됩니다. 조건 미충족 시 환불 버튼이 비활성화됩니다.

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7. 온누리 상품권 환급 행사 | 최대 10% 돌려받기

온누리 상품권 환급 행사는 정부(중소벤처기업부)가 전통시장·골목상권 활성화를 위해 정기적으로 운영하는 이벤트입니다. 디지털 온누리 상품권을 사용하면 결제 금액의 일부를 다시 상품권으로 돌려받는 구조입니다.

🎉 2025년 디지털 온누리 상품권 환급 행사 주요 내용

• 행사 기간: 2025년 5월 11일 ~ 9월 30일
• 환급 혜택: 결제 금액의 최대 10% 환급 (회차별 최대 2만 원 한도)
• 환급 주기: 매주 단위로 적립 → 행사 종료일 기준 10일 이후 디지털 온누리 앱 [선물하기]에서 수령
• 수령 방법: 앱 알림 확인 후 [선물 받기] 클릭 → 자동으로 잔액에 추가

📌 예를 들어, 1만 원짜리 상품을 구매할 때 온누리 상품권으로 10% 할인 구매하고, 환급 행사로 추가 10%를 되돌려 받으면 실질적으로 8,000원에 구매하는 효과가 납니다!

📱 환급 행사 참여 방법

STEP 1. 스마트폰에 '디지털온누리' 앱 설치
STEP 2. 회원가입 후 결제카드 등록
STEP 3. 온누리 상품권 충전 (최소 1만 원 이상 충전 권장)
STEP 4. 온누리 상품권 가맹점에서 QR코드 또는 실물카드로 결제
STEP 5. 행사 종료 10일 이후 앱 [선물하기] 메뉴에서 환급 상품권 수령

행사 기간과 세부 혜택은 매년 달라지므로 공식 홈페이지(onnurigift.or.kr) 또는 앱 공지사항을 정기적으로 확인하는 것이 좋습니다.http://onnurigift.or.kr

새로워진 온누리상품권 홈페이지

 

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8. 온누리 상품권 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 선물로 받은 온누리 상품권도 환불이 되나요?
A. 구매자 본인이 아니므로 당일 전액 환불은 불가합니다. 다만 가맹점에서 60% 이상 사용한 후 잔액 환불 요청은 가능합니다.

Q. 온누리 상품권을 현금으로 바꿔주는 곳이 있다던데 사용해도 되나요?
A. 절대 안 됩니다. 중고거래나 불법 현금화 사이트를 통한 매매는 법적 처벌 대상입니다. 반드시 공식 경로(은행, 앱)를 통해서만 환불·환급 받으세요.

Q. 온누리 상품권 환급 행사와 구매 할인을 동시에 받을 수 있나요?
A. 네! 디지털 온누리 상품권은 최대 10% 할인 구매 + 환급 행사 10%를 동시에 적용받을 수 있어 이중으로 혜택을 누릴 수 있습니다.

Q. 유효기간이 지난 온누리 상품권은 어떻게 하나요?
A. 유효기간(5년) 이후에는 환불 및 사용이 불가합니다. 반드시 기간 내에 사용하거나 환불 요청하세요.

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📞 문의처 및 공식 홈페이지

• 온누리 상품권 공식 홈페이지: onnurigift.or.kr
• 고객센터: 1566-7711
• 디지털온누리 앱: 구글 플레이스토어·애플 앱스토어에서 '디지털온누리' 검색

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